Тренинг по предоставлению более качественных услуг в сфере доступа к правосудию гражданам социально — незащищенных категорий

20 специалистов из Управлений исполкома Гагаузии и местных органов власти приняли участие 10 и 11 марта в тренинге для улучшения навыков по предоставлению более качественных услуг в сфере доступа к правосудию лицам из социально — незащищенных категорий. Тренинг организовала общественная ассоциация «Юридическая клиника Комрат» в рамках проекта «Защита прав уязвимых и маргинализированных лиц, проживающих на территории АТО Гагаузия».

Основная цель тренинга — предоставление дополнительных знаний людям, которые ежедневно оказывают различную помощь и услуги гражданам из социально-незащищенных категорий населения. 

В первый день тренинга Главный консультант Представительства офиса Народного

адвоката АТО Гагаузия Сергей Рудевич рассказал о укреплении потенциала специалистов в работе с бенефициарами, обращающимися за помощью, в решении индивидуальных социально-правовых проблем. Во второй день тренинга перед участниками выступила эксперт в области права Алена Цуркан. Она поделилась информацией о том, как перенаправлять бенефициаров к нужным специалистами в уполномоченные учреждения, для решения их проблем.

По мнению председателя организации «Юридическая клиника Комрат» Натальи Баурчулу, очень важно постоянно улучшать знания представителей органов власти, которые отвечают за предоставление услуг социально-незащищенным категориям населения, чтобы отвечать новым вызовам, или появляющимся ситуациям. 

«Благодаря этому тренингу работники госструктур смогут лучше взаимодействовать и оказывать более эффективную помощь бенефициарам. Также, в рамках тренингов была предоставлена информация о том, как правильнее общаться с гражданами, которые нуждаются в помощи», — рассказала Баурчулу. 

Данное мероприятие организовано Юридической клиникой Комрат в рамках проекта «Защита прав уязвимых и маргинализированных лиц, проживающих на территории АТО Гагаузия». Проект внедряется общественной ассоциацией «Юридическая клиника Комрат», в качестве организации бенефициара проекта «Повышение эффективности и доступа к правосудию в Молдове», осуществляемого ПРООН в Молдове в партнерстве с Институтом Уголовных Реформ при финансовой поддержке Швеции.

 

Комментарии
Еще не добавлено ни одного комментария
Задайте нам Вопрос
microphone microphone stop